MY PELICAN
 

FAQ

  • Boekingen
    • Hoe boek ik een ticket voor het aquapark?
    • Hoe kan ik een SUP reserveren?
    • Krijg ik een bevestiging per email van mijn boeking?
    • Wat is er in de ticketprijs inbegrepen?
    • Wat is NIET er in de ticketprijs inbegrepen?
    • Bieden jullie beurtenkaarten aan?
  • Betalingen
  • Annulatie
    • Is het mogelijk om de datum en het uur van de sessie te verplaatsen?
    • Kan ik mijn boeking annuleren?
    • Is het mogelijk dat een geboekte sessie geannuleerd wordt door Pelican?
  • Domeinen
    • Moet ik nog inkom betalen tot het domein als ik online een Aquapark ticket geboekt heb?
    • Wat zijn de openingsuren van het domein De Lilse Bergen en domein Zilvermeer?
    • Waar is het aquapark juist gelegen in het domein?
    • Welke andere activiteiten kan ik nog doen in het domein?
    • Welke sporten kan ik beoefenen in de watersportschool van De Lilse bergen (Pelican School)?
    • Organiseert Pelican ook zomerkampen voor kinderen in De Lilse Bergen?
    • Is er een cafetaria in het domein?
    • Mag ik mijn eigen eten en drinken meenemen in het domein?
  • Groepen, scholen en bedrijven
  • Veiligheid
    • Moet ik goed kunnen zwemmen?
    • Is er een redder aanwezig?
    • Ben ik verzekerd?
    • Vanaf welke leeftijd mag men deelnemen?
    • Mag ik deelnemen als ik zwanger ben?
    • Is een sessie in het aquapark vermoeiend?
    • Is het aquapark geopend bij storm/onweer?
  • Praktisch
    • Moet ik mijn ticket meebrengen?
    • Hoeveel minuten op voorhand moet ik aanwezig zijn?
    • Is er een parkeerplaats aan het domein?
    • Moet ik verplicht een zwemvest dragen?
    • Is een zwemvest in de prijs inbegrepen?
    • Is een wetsuit ook in de prijs inbegrepen?
    • Is het nodig om een wetsuit te dragen?
    • Mag ik schoenen dragen op het aquapark?
    • Mag ik mijn sierraden aanhouden?
    • Mag ik mijn waterdichte camera meenemen op het aquapark?
    • Mag ik mijn bril dragen op het aquapark?
    • Mag ik gewone kleren dragen in het aquapark?
    • Is er een kleedkamer aanwezig?
    • Is er een douche aanwezig?
    • Kan ik mijn waardevolle voorwerpen veilig achterlaten?
    • Hoe lang duurt een sessie juist?
    • Mag ik naar de kant komen voordat mijn sessie voorbij is?
 
 

Blijf je graag op de hoogte van Pelican lessen, kampen, aquapark en events?


 

Partners

Top